El error ocurre cuando intenta descargar un juego específico que ya posee, pero la descarga simplemente no comienza.
En nuestro ejemplo anterior, intentamos descargar la versión para PS5 de Call of Duty: Black Ops Cold War, pero nos quedamos atascados en esta pantalla. Navegar a la cola de descarga en la PS5 revela que la descarga en realidad no se está realizando y que no hay errores.
Cómo reparar el error de cola de descarga de PS5
Bueno, buenas noticias y malas noticias: este error se puede corregir, pero la solución está lejos de ser perfecta. IGN dice que una limpieza completa del sistema PS5 solucionará este problema, pero eso significa que tendrás que volver a descargar los juegos existentes. Y si no tiene PlayStation Plus, tendrá que usar la herramienta de copia de seguridad integrada de PS5 para guardar los archivos guardados de PS5 porque la consola no le permitirá exportar datos guardados de sus juegos de PS5 a una unidad USB.
Tenga en cuenta que este problema parece ser bastante común y probablemente será una de las primeras soluciones en la lista para la primera actualización de firmware de PlayStation 5. Si bien afectará una descarga, no le impedirá descargar otros juegos, por lo que si eres paciente puedes esperar con este problema. Esto supone que Sony pueda solucionarlo rápidamente, lo cual es desconocido para todos.
Si decide hacer esto: para restablecer su PlayStation 5 a la configuración de fábrica, haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio para ingresar a la configuración del sistema. Vaya a la sección "Sistema" y desde allí seleccione "Restablecer configuración" y luego "Restablecer consola". Deberá confirmar que está listo para borrar todos los datos en la consola. Una vez que haga esto, perderá todo lo que no haya sido respaldado. Y eso teóricamente debería resolver el problema.
¿Qué causa el error en la cola de descarga de PS5?
Por el momento no hay una explicación oficial para el error de "descarga en cola", pero en nuestra experiencia anecdótica, esto sucedió cuando intentamos descargar algo (en nuestro caso, el enorme archivo de instalación de Call of Duty: Black Ops Cold War de 140 GB). ), sin prestar atención a la advertencia emergente: "no hay suficiente espacio libre para descargar". Entonces, si está preocupado por eso, solo tenga cuidado con lo que descarga: observe qué tan rápido llena el almacenamiento interno de su PS5.
